2016年7月22日
ランサムウェア Zeptoの駆除とデータの復元
本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件、ランサムウェア Zeptoのウイルス感染でファイル名の拡張子が変更されファイルデータを暗号化された事例です。
千葉県柏市のお客様で宅配修理の案件、東芝 dynabook T65/DG PT65DGP-RJAでwindows10仕様。
状態が最近パソコンの動作が遅い…調べてみるとウイルス系プログラムの侵入無し、
ハードディスクには不良エラーもありませんが原因はディスクの経年劣化と思われます。
お客様と相談して容量の同じ1TBの新品SSDにクローン作成で交換することになりました。
作業は問題なく終わり動作確認テストしてパソコン宅急便で発送となりました。
記事一覧
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