2016年7月5日
LenovoノートでWindows 10にアップデートしてから、数ヶ月使用して起動ができなくなった
今日ご紹介するパソコン修理のブログは東京都新宿区から池袋店に持ち込みのお客様で、LenovoノートでWindows 10にアップデートしてから、数ヶ月使用して起動ができなくなった事例です。
練馬区のお客様で持ち込み案件、東芝 dynabook R732 R732/37JW PR73237JRMWで
windows 10仕様。状態がハードディスクエラーによる起動不良…ディスクを外して
調べてみると東芝1TBのHDDで不良セクタあり。作業用ディスクにクローン作成をして
完了後に起動確認。起動はできますがwindowsの動きが変…ウイルス検査を行うと
多数のウイルス、アドウェア、マルウェアなどが検出されたので全て駆除をいたしました。
交換ディスクはお客様と相談して新品SSD500GBになり、ディスクのパーティションサイズを
変更し調整後に新品SSD500GBにクローン処理を行い換装いたしました。
windows環境やユーザーデータは今まで通りでパソコンの高速化も図ることができました。
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