2016年7月22日
ランサムウェア Zeptoの駆除とデータの復元
本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件、ランサムウェア Zeptoのウイルス感染でファイル名の拡張子が変更されファイルデータを暗号化された事例です。
板橋区のお客様で持ち込み案件、東芝 Dynabook B65/G PB65GEA44N7AD21で
windows 10仕様。状態が液晶パネルの破損で外部モニターに接続すると正常に映ります。
お客様からお問い合わせがあった時点で新品液晶パネルの在庫確認をしてあったので
店舗に持ち込み当日、すぐ交換修理となりパソコンの画面表示と動作を確認して納品。
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