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東芝 dynabookでWindows 10 ランサムウェアに感染

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東京都板橋区の会社法人様で持ち込み案件、東芝dynabook T43/33KW PT45333KSXW OSがWindows 10仕様です。
状態がランサムウェアに感染してファイルの拡張子がzeptoになっています。
データも暗号化されています。
メールによる添付ファイルからの感染と思われます。
複数のウイルス駆除ソフトを使いzeptoを含むウィルスやアドウェアを駆除しましたが、暗号化されたデータは取り戻すことはできませんでしたが、ゴミ箱に削除されていない多くのデータがありました。
データの一部は暗号化されていますが多くのデータはゴミ箱から元の場所にデータを戻せば問題がないと思われます。
その事をお客様にアドバイスしました。
今回どうしてゴミ箱の中にデータがあったか?
お客様も不思議だと言っていました。

 

記事一覧

— 2016年8月12日

HPノートパソコン WEBカメラが写らない

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— 2016年8月11日

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本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件です。DELL Inspiron M5030 ノートパソコンで状態が電源を入れたらビープ音が7回で起動しない事例です。

— 2016年8月10日

terastation TX-XH4.0TL/R6のデータ復旧

本日ご紹介するデータ復旧Blogは豊島区東池袋、地元の会社法人様より出張でテラステーション復旧の依頼が入りました。BUFFALO製 terastation TX-XH4.0TL/R6 RAID6仕様の多機能ファイルサーバー、他業者に依頼して状況が前より悪くなり…弊社に依頼が入った案件です。

— 2016年8月9日

Apple Mac Pro グラフィックカードとHDDが故障

本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は東京都豊島区、地元の会社法人様よりApple Mac ProのOS X Yosemiteが宅配便で送られてきました。状態が電源を入れても画面は真っ暗、ボ~ンの起動音もしません‥‥そんな事例です。

— 2016年8月8日

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今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都豊島区、地元のお客様の持ち込み案件です。DELLノートパソコンでInspiron 15R(N5110)ハードディスクに異常(エラー発生、不良セクタ)が有り正常に起動ができない事例です。