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DELLノート電源を入れてもブルーの画面に白文字

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東京都豊島区、地元のお客様の持ち込み案件です。
DELLノートでInspiron 15R(N5110)OSがWindows 7仕様です。
状態が電源を入れてもブルーの画面に白文字…ハードディスクに異常(エラー発生、不良セクタ)が有り正常に起動ができません。
修理前に先ず、ユーザーデータのバックアップを行いました。
HDDを新品の非AFT640GBに取り替えてOSのインストールを行い、バックアップして置いたデータを元の場所に戻し、Windows 7の更新プログラム Updateを行い最新の状態にして納品となりました。
今回、エラー発生のハードディスクからクローン修理も試しましたがエラーが多くてクローン後ソフト類の起動ができなかったです。

 

記事一覧

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