— 2016年11月25日
Dell VostroとLenovoのノートパソコン宅配修理とデータ救出
本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都板橋区の会社法人様で宅配修理の案件です。 送られて来たノートパソコンが2台、Dell VostroとLenovoです。購入時のOSは2台ともWindows 7でした。 状態はお客様がWindows 10にアップグレードした頃から不具合があり正常に使えない…
東芝 dynabookでWindows 10 ランサムウェアに感染
東京都板橋区の会社法人様で持ち込み案件、東芝dynabook T43/33KW PT45333KSXW OSがWindows 10仕様です。
状態がランサムウェアに感染してファイルの拡張子がzeptoになっています。
データも暗号化されています。
メールによる添付ファイルからの感染と思われます。
複数のウイルス駆除ソフトを使いzeptoを含むウィルスやアドウェアを駆除しましたが、暗号化されたデータは取り戻すことはできませんでしたが、ゴミ箱に削除されていない多くのデータがありました。
データの一部は暗号化されていますが多くのデータはゴミ箱から元の場所にデータを戻せば問題がないと思われます。
その事をお客様にアドバイスしました。
今回どうしてゴミ箱の中にデータがあったか？
お客様も不思議だと言っていました。
記事一覧
— 2016年11月25日
富士通 FMV-BIBLO NE/33 FMVNE336 データの取り出し作業
今日ご紹介するBlog日誌の内容は東京都豊島区池袋、地元のお客様で持ち込み案件、 富士通 FMV-BIBLO NE/33 FMVNE336でOSがWindows 98です。状態が電源が入りません。 お客様の依頼内容として中に入っている写真のデータ等を取り出したい…
— 2016年11月25日
DELL vostro 3560 キーボードが誤動作を起こします
本日ご紹介するパソコン修理Blogは東京都練馬区から持ち込みのお客様、 DELL vostro 3560のノートPCでOSがWindows 7仕様です。 状態がノートパソコンは起動しますが、一部のキーボードが誤動作を起こします。
— 2016年11月24日
Apple iMacの21インチ、電源とロジックボード故障
今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件です。 Apple iMacの21インチで状態が電源が入らない…内部を開いて診断してみると、 どうやら電源とロジックボードに障害があることが解りました。
— 2016年11月24日
Windows 10起動時に読み込まれるシステムファイルの破損
本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は神奈川県茅ヶ崎市から持ち込みのお客様、 ノートパソコンでVAIO SVF153B1GNでOSがWindows 10仕様です。 最初にハードディスクに障害があると思い、チェックしましたが問題なし…