Dell VostroとLenovoのノートパソコン宅配修理とデータ救出

東京都板橋区の会社法人様で宅配修理の案件です。
送られて来たノートパソコンが2台、Dell VostroとLenovoです。
購入時のOSは2台ともWindows 7でした。
状態はお客様がWindows 10にアップグレードした頃から不具合があり正常に使えない…
先ずDell Vostroはハードディスクにエラー（不良セクタ）があります。
データを救出してハードディスクを新品に交換してWindows 7をインストールしました。
その後で救出しておいたデータを戻しました。
LenovoはHDDに問題なし、こちらも修理前にデータをバックアップしてWindows 7に初期化（リカバリー）をして、そこにデータを戻しました。
2台とも修理後にWindowsの更新を行い最新の状態にしてクロネコのパソコン宅急便で送りました。

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