— 2016年11月24日
Windows 10起動時に読み込まれるシステムファイルの破損
本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は神奈川県茅ヶ崎市から持ち込みのお客様、 ノートパソコンでVAIO SVF153B1GNでOSがWindows 10仕様です。 最初にハードディスクに障害があると思い、チェックしましたが問題なし…
東芝 dynabookでWindows 10 ランサムウェアに感染
東京都板橋区の会社法人様で持ち込み案件、東芝dynabook T43/33KW PT45333KSXW OSがWindows 10仕様です。
状態がランサムウェアに感染してファイルの拡張子がzeptoになっています。
データも暗号化されています。
メールによる添付ファイルからの感染と思われます。
複数のウイルス駆除ソフトを使いzeptoを含むウィルスやアドウェアを駆除しましたが、暗号化されたデータは取り戻すことはできませんでしたが、ゴミ箱に削除されていない多くのデータがありました。
データの一部は暗号化されていますが多くのデータはゴミ箱から元の場所にデータを戻せば問題がないと思われます。
その事をお客様にアドバイスしました。
今回どうしてゴミ箱の中にデータがあったか？
お客様も不思議だと言っていました。
記事一覧
— 2016年11月24日
東芝dynabook KIRA PV83-29MKXS キーボードの故障
今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都西東京市から持ち込みのお客様、 東芝dynabook KIRA PV83-29MKXSでOSがWindows 8.1仕様です。 状態がキーボードの一部のキーが入力不良です。
— 2016年11月23日
東芝Dynabook BX/35HBKT ノートを落下させたデータ救出
今日ご紹介するBlog日誌の内容は東京都豊島区池袋、地元のお客様で持ち込み案件、 東芝Dynabook BX/35HBKTの型番PABX351HSWBTでOSがWindows 8仕様です。 状態が落下による衝撃で画像には写っていませんが液状パネルが割れ、 通電もしない、それとハードディスクにもエラーがあります。
— 2016年11月23日
hP Pavillion Gaminng 15-ak022k 飲み物をこぼして起動不可
本日ご紹介するパソコン修理Blogは店舗に持ち込みのお客様、 hP Pavillion Gaminng 15-ak022kでOSがWindows 10仕様です。 状態がノートパソコンのキーボードに飲み物をこぼしてから起動ができません。
— 2016年11月23日
SONY PCG-2Q2N 液晶パネルの不良でほぼ真っ暗
本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都北区から持ち込みのお客様、 SONYの液晶一体型ディスクトップ PCG-2Q2NでOSがWindows 7仕様です。 状態が電源を入れてもほぼ真っ暗、液晶モニターの不良です。