2016年7月4日
DELLノートパソコン「Operating System Not Found」というエラーメッセージが表示される
本日ご紹介するパソコン修理Blogは東京都板橋区から持ち込みのお客様で、「Operating System Not Found」というエラーメッセージが表示される事例です。
埼玉県川口市のお客様で持ち込み案件、富士通 FMV LIFEBOOK SH75/W FMVS75WWPでWindows 10仕様です。
状態が液晶パネルの故障で画面の左が白黒になっています。
次にWindowsの動作も違和感があります。先ず新品の液晶パネルに交換修理を行い、
ウイルスチェックをしてみるとやはり感染していました。ウィルスが100件ほど侵入していましたので、
複数の駆除ソフトを使い全てウイルスを削除いたしました。
その後でWindowsシステムの修復を行い動作確認テスト後に納品となりました。
Windows環境や各ソフト、データなどは従来のまま存在します。
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