2016年7月5日
DELL inspiron ノートパソコンのハードディスク交換修理
今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京都狛江市から持ち込みのお客様でDELL inspiron ノートPC、内臓HDD故障の事例です。
板橋区のお客様で持ち込み案件、富士通 LIFEBOOK AH53/K FMVA53KWPでwindows 10仕様。
状態がwindowsログインパスワードの入力画面が出ない…調べてみるとウイルス感染により
windowsシステムが破損しています。ウイルスの駆除作業やシステムの修復も試みましたが
元通りのPC環境に直りません。お客様と相談後にユーザーデータを救出してUSBメモリに保存。
データを残した状態でwindows 10のリカバリー作業を行いました。Microsoft Officeなどの
各ソフトウェアは再インストールが必要となります。動作テスト後に納品となりました。
記事一覧
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