2016年7月11日
eMachinesのノートパソコン ブルースクリーンに白い英文字
本日ご紹介するブログ日記の内容は埼玉県草加市より持ち込みのお客様、eMachinesのノートパソコンでE520-57 ハードディスク交換の事例です。
板橋区のお客様で持ち込み案件、富士通 LIFEBOOK AH53/C2 FMVA53C2Rで
windows 10仕様。状態がパソコンを使用中にお茶をこぼした…その様な訳で
開いてマザーボードやスピーカーを取り外し確認しましたが幸いなことに
内部にお茶は侵入していませんでした。ノートを組み上げ後に電源を入れて
正常な起動を確認しキーボードの入力テストを致しました。今の時点では全ての
キー入力はできますが今後キーボードに不具合が生じる可能性はあります。
その事をお客様に説明して納品となりました。今回の案件はお茶をこぼした後で
お客様がパソコンの電源を直ぐシャットダウンして切り、内蔵バッテリーを取り外して
来店されたことが良かったと思います。障害が無かったので無料診断となりました。
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