2016年7月9日
富士通ノートPC 起動するが動作が遅い、HDD不良セクタとウィルス感染
今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は埼玉県上尾市から持ち込みのお客様で富士通ノートパソコンでFMV LIFEBOOKのハードディスク交換とウイルス駆除の事例です。
豊島区東池袋のお客様で持ち込み案件、富士通 FMV LIFEBOOK AH53/C FMVA53CWで
購入時windows 7仕様ですがwindows10にアップグレードされていました。
状態がパソコンの動作が遅いしとても不安定です。原因を調べてみると
このパソコンはwindows 10対応機種でないためこのような不具合が生じています。
お客様にその事を説明してご了解後に先ずデータのバックアップを行い
その際ノート内部にホコリが溜まっていたので綺麗にクリーニングをして
購入時のwindows 7にリカバリーを致しました。
その後でwindows updateをしてからバックアップしてあったデータを移行しました。
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