2016年7月22日
ランサムウェア Zeptoの駆除とデータの復元
本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件、ランサムウェア Zeptoのウイルス感染でファイル名の拡張子が変更されファイルデータを暗号化された事例です。

千代田区のお客様で出張修理の案件ですがお客様の職場では時間がかかる為に
お預かりして店舗で修理を行うことになりました。
富士通 LIFEBOOK AH47/K FMVA47KWCでWindows8.1仕様です。
状態が電源を入れてもFUJITSUのロゴ画面で自動修復を準備しています…起動ができません。
調べてみると東芝 MQ01ABD075 ハードディスク750GBに不良セクタが発生しています。
データが必要なお客様ですので先ず障害ディスクよりデータの救出を行い
新品1TBのハードディスクに交換してリカバリディスクを使いOSをインストール
次にwindows updateを最後までして救出データを修理後のパソコンと
新品USB接続ポータブルHDDに保存してお客様の職場にお届けしました。

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