2016年8月8日
DELLノート電源を入れてもブルーの画面に白文字
今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都豊島区、地元のお客様の持ち込み案件です。DELLノートパソコンでInspiron 15R(N5110)ハードディスクに異常(エラー発生、不良セクタ)が有り正常に起動ができない事例です。

文京区のお客様で持ち込み案件、富士通 FMV LIFEBOOK AH45/U FMVA45URPで
Windows8.1仕様。状態が電源が入らない時や入っても起動後に直ぐ落ちる…
内部を分解して調べてみると冷却ファンにホコリが詰まり熱暴走の状態に
なっていました。パソコン内部と冷却ファンを綺麗にクリーニングして
冷却用のグリスも一度ふき取り綺麗に塗り直しました。
次にWestern Digital WD10JPVXのハードディスク1TBも経年劣化で問題あり。
お客様に相談して新品SSD1TBにクローン作成を行い換装いたしました。
動作テスト中にWindowsの動作に違和感がありウイルス検査をしてみると
不審なプログラムが複数侵入していたので全て削除いたしました。
動作確認テストを行い問題無し快適にパソコンが使えることを確認し納品となりました。
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