2016年7月22日
ランサムウェア Zeptoの駆除とデータの復元
本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件、ランサムウェア Zeptoのウイルス感染でファイル名の拡張子が変更されファイルデータを暗号化された事例です。
豊島区のお客様で持ち込み案件、富士通 FMV ESPRIMO 液晶一体型ディスクトップが2台
FH77/JD windows 8仕様とFW1/D3 windows 10仕様。状態がFW1/D3は正常に起動できますが
FH77/JDは回復の画面で起動ができません。 お客様の依頼内容が最近パソコンの動作が遅いので
ハードディスクからSSDに換装して初期化して欲しい…交換用SSDは500GBと決まりデータは既に
バックアップ済みです。FH77/JDはリカバリDVDを使いwindows 8をインストール、
その後windows 8.1に、そしてwindows 10にアップグレードを行いmicrosoft officeも
インストールしました。FW1/D3はハードディスク1TBからSSD500GBに換装しwindows 10の
回復ドライブを利用しインストール、最新の状態までアップデートを行いました。
2台ともTV機能があるのでテレビが見れるか?パソコンの動作確認を行い納品となりました。
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