— 2016年7月8日
ドスパラ prime パソコン宅配修理でウイルス削除を行いました。
本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は神奈川県茅ヶ崎市より宅配便で送られてきたドスパラBTOパソコンのウイルス除去作業の事例です。
富士通 ESPRIMO FH56/JD 電源を入れるとrecoveryの画面
静岡市のお客様で宅配修理の案件、富士通ESPRIMO FH56/JD FMVF56JDWYの
液晶一体型ディスクトップ でwindows 8.1仕様。状態が電源を入れるとrecoveryの画面
原因を調べてみるとSeagate ST2000DM001のハードディスク2TBに
不良エラーが発生していました。作業用ディスクにクローン作成を行い完了後に
windowsシステムの修復をして動作の確認を行いましたが違和感がありウイルススキャンを
してみるとウイルス感染とアドウェアの侵入を確認。全て駆除を行い正常な動作を確認後に
新品hdd2TBにクローン処理で交換をいたしました。PC環境やユーザーデータは
以前の状態で存在し利用も可能です…パソコン宅急便で発送となりました。
記事一覧
— 2016年7月8日
NECノートでOSがWindows 8 BIOS画面で止まる
今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都八王子市より持ち込みのお客様、症状がWindowsが起動しない、BIOS画面で止まる事例です。
— 2016年7月7日
NECノートパソコンVistaのデータ取り出し作業
今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京都杉並区から持ち込みのお客様でパソコンはもう古いから新しく買い換えるのでデータを取り出して外付けHDDにデータ移行した事例です。