2016年7月9日
富士通ノートPC 起動するが動作が遅い、HDD不良セクタとウィルス感染
今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は埼玉県上尾市から持ち込みのお客様で富士通ノートパソコンでFMV LIFEBOOKのハードディスク交換とウイルス駆除の事例です。
中野区のお客様で持ち込み案件、富士通 ESPRIMO DH54/D FMVD54Dで
windows 7仕様。状態が電源入らない…調べてみるとマザーボードに
帯電障害が発生し不具合を起こしていました。cmosクリアなどの
除電作業を行い起動を確認しましたがwindowsの動作に違和感があり
ウイルス検査をしてみると複数のマルウェアやアドウェアの侵入を確認したので
全て駆除をいたしました。ブログ画像には写して無いですがDVDドライブが
故障していたので中古良品になりますがサービスで交換も行いました。
動作確認テストをして納品となりました。
記事一覧
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