2016年8月5日
DELLノートLatitude 3540 ランサムウェア駆除 ZEPTO
今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京都町田市の会社法人様よりパソコン宅急便でDELLノートPCが送られてきました。現在、日本国内で被害が増加しているランサムウェアに感染して拡張子がZEPTOに変えられてしまった事例です。
富士通ノートPC 起動するが動作が遅い、HDD不良セクタとウィルス感染

埼玉県上尾市から持ち込みのお客様で富士通ノートパソコンでFMV LIFEBOOK AH54/EOSがWindows 7仕様です。
お客様のお話しを聞くとパソコンは起動するが動作が遅い、無線LANが繋がらない?
早速診断してみるとハードディスクに不良セクタが多発しています。
それとウイルスにも感染しています。
先ず現在付いているHDDが非AFT 640GBで同型式のハードディスクにクローンコピーをとりました。
ノートに取り付け動作確認後にウイルス除去の作業を行い、無線LANのスイッチがPC内部で破損していたため、常時ONになるよう修復しドライバーのインストールを行いました。
最後に全ての動作確認をして納品となりました。
記事一覧
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