2016年7月5日
LenovoノートでWindows 10にアップデートしてから、数ヶ月使用して起動ができなくなった
今日ご紹介するパソコン修理のブログは東京都新宿区から池袋店に持ち込みのお客様で、LenovoノートでWindows 10にアップデートしてから、数ヶ月使用して起動ができなくなった事例です。
ランサムウェアでファイルの拡張子がosirisに変られ暗号化された
東京都板橋区から持ち込みのお客様、NEC LaVie LM750/D PC-LM750DS6BでWindows 7仕様です。
状態がランサムウェアの一種でファイルの拡張子がosirisに暗号化されデータが見れません。
身代金請求型のウイルスに感染しています。
データの復元作業も試みましたが今回は無理でした。
複数の駆除ソフトを使い駆除を行いましたが、ウイルス感染以外の問題もありOSをリカバリー(初期化)することになりました。
リカバリー後にWindowsの更新を行い最新の状態にして納品となりました。
記事一覧
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