2016年7月22日
ランサムウェア Zeptoの駆除とデータの復元
本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件、ランサムウェア Zeptoのウイルス感染でファイル名の拡張子が変更されファイルデータを暗号化された事例です。
埼玉県飯能市のお客様で持ち込み案件、パナソニック Let's note CF-SZ6F2LVCで
windows 10仕様。状態がキーボードの不具合で一部キー入力ができません。
電話でお問い合わせがあった時点で新品純正キーボードを注文して数日後に店舗に届き
お客様にお知らせして来店、すぐ交換作業を行い全てのキーの入力テストをして即日納品。
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