2026年7月28日
DELL Inspiron 14 5425 使用中に電源が落ちる…
本日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は世田谷区のお客様で持ち込み案件、 DELL Inspiron 14 5425でwindows11仕様。状態が使用中に電源が落ちる…

東京都北区の会社法人様で持ち込み案件、ドスパラDiginnos CRITEA A15YAでwindows 7仕様。
状態が電源を入れると0xc00000e9のエラーが表示されてストップします。
原因を調べてみると東芝 MQ01ABD032のハードディスク320GBに不良セクタが発生。
仕事で使用しているのでデータやPC環境は重要です。新品1TBのハードディスクに
クローン作成を行い起動確認をいたしました。交換後にパーティーションの変更をして
動作確認をしてみると迷惑なソフト(アドウェアー)が侵入していたので
駆除ソフトを使い全て削除いたしました。windows updateも行い最新の状態にして
お客様にデータやwindows環境を確認してもらい納品となりました。
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