2024年4月18日
東芝 dynabook T55/56MR マザーボード故障でデータ救出
今日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は豊島区のお客様で持ち込み案件、 東芝 dynabook T55/56MR PT55-56MSXRでwindows10仕様。 状態が画面に何も映らない…
東京都北区の会社法人様で持ち込み案件、ドスパラDiginnos CRITEA A15YAでwindows 7仕様。
状態が電源を入れると0xc00000e9のエラーが表示されてストップします。
原因を調べてみると東芝 MQ01ABD032のハードディスク320GBに不良セクタが発生。
仕事で使用しているのでデータやPC環境は重要です。新品1TBのハードディスクに
クローン作成を行い起動確認をいたしました。交換後にパーティーションの変更をして
動作確認をしてみると迷惑なソフト(アドウェアー)が侵入していたので
駆除ソフトを使い全て削除いたしました。windows updateも行い最新の状態にして
お客様にデータやwindows環境を確認してもらい納品となりました。
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