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ドスパラ prime パソコン宅配修理でウイルス削除を行いました。

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神奈川県茅ヶ崎市より宅配便で送られてきました。
BTOパソコンでドスパラ prime OSがWindows7 Home Premium 32bit仕様です。
お客様のお話しによると、「たぶんウイルスに感染していると思います?」
パソコンを起動してみるとあやしいソフトが勝手に立ち上がります。
ウィルスチェックをしてみるとやはり感染しています。
駆除ソフトを3種類ほど使いウイルス削除を行いました。

弊社ではパソコンの宅配修理を日本全国より承りますのでお気軽にフリーダイヤルに電話ください。

 

記事一覧

— 2019年8月31日

MacBook Pro A1425 水没で電源基板とロジックボードが故障

本日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都北区のお客様で持ち込み案件、 Apple MacBook Pro A1425でmacOS High Sierra 10.13.6仕様。 状態が電源が入らない…内部を開いてみると 水没が原因で電源基板とロジックボードが故障していました。

— 2019年8月30日

Mouse Computer W25AEZ HDD故障によるデータ復旧

今日ご紹介するデータ復旧ブログは豊島区のお客様で持ち込み案件、M Mouse Computer W25AEZのノートパソコンでwindows 7仕様。 状態が電源を入れてもwindowsロゴマークで止まります。

— 2019年8月29日

iMac 27インチ A1419 ハードディスクの障害でSSDに交換修理

本日ご紹介するBlog日誌の内容は板橋区のお客様で持ち込み案件、 Apple iMac 27インチ A1419でmacOS High Sierra 10.13.6 仕様。 状態が動作が重い…DiskWarrior・ハードウエア情報のメッセージが表示されます。

— 2019年8月28日

Lenovo IdeaPad S540-14IWL 水分が侵入して電源が入らない

今日ご紹介するブログ日記の内容は豊島区のお客様で持ち込み案件、 Lenovo IdeaPad S540-14IWLでwindows 10仕様。 状態がパソコンの内部に水分が侵入して電源が入らない…

— 2019年8月27日

Apple IMac 21.5 動作が異常に遅い…OSがアップデートできない

本日ご紹介するパソコン修理Blogは中野区のお客様で持ち込み案件、 Apple IMac 21.5 2015年モデルでmacOS Mojave 10.14.5仕様。 状態が動作が異常に遅い…システムファイルに損傷がありOSがアップデートできない…