fb-blog-title-3.png

ウイルス感染(トロイの木馬やUniblueのツールなど)

20170109e.jpg

神奈川県横浜市港北区から持ち込みのお客様、DELL vostro 3560でWindows 7仕様です。
状態がスペースキーを押すとアプリケーションが停止する…
診断してみるとウイルス感染が原因で、トロイの木馬やUniblueのツールなど約200件ほど検知しました。
セキュリティ対策ソフトのウィルスバスターは有効期限切れで無効になっていました。
複数の駆除ソフトを仕様してウイルス駆除を行いました。
ノート内部もホコリがたまっていたので綺麗にクリーニングをしました。
Windows Update、Adobe Reader、Adobe Flash playerを最新にアップデートしました。

 

記事一覧

— 2016年12月5日

マイクロソフトOfficeが動作しなくなった

本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は東京都豊島区東池袋、 地元のお客様で持ち込み案件、Lenovo ThinkPad T440pでOSがWindows8.1仕様です。 状態がマイクロソフトOfficeが動作しなくなった…

— 2016年12月5日

BTOパソコンで電源が入らない…

今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都豊島区東池袋、 地元のお客様で出張修理に行きましたが店舗に持って帰りました。 BTOパソコンでWindows 7仕様です。状態が電源が入らない… 

— 2016年12月4日

SONY VAIOノートPC ウイルスが大量に侵入

今日ご紹介するBlog日誌の内容は東京都文京区から持ち込みのお客様、 SONY VAIOノート SVF14N13CXBでOSがWindows 8.1仕様です。 お客様のお話しを聞くと状態がウイルス感染をしたみたい?

— 2016年12月4日

東芝Dynabook KIRA PV63427KNXSの液晶割れ

本日ご紹介するブログ日記の内容は埼玉県朝霞市より持ち込みのお客様、 東芝Dynabook KIRA PV63427KNXSでOSがWindows 8.1仕様です。 状態が液晶パネル割れです。

— 2016年12月4日

NEC LaVie LL750/L DVDドライブ内に異物が入っていた

今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京都文京区からのお客様で持ち込み案件、 NEC LaVie LL750/L PC-LL750LS6GでOSがWindows 10仕様です。状態がDVDドライブが使えない…