◎ 特定商取引に基づく表記
■出張サポート作業の業務に関しての表記
事業者名:
イーライフ
運営統括責任者:
八松 久夫
所在地:
〒170-0013
東京都豊島区東池袋1-39-1 三善ビル3階
ご依頼方法:
店舗に来店または電話やEメールにて
サポート作業料金:
当社のホームページに記載しています。
サポート料金以外の必要料金:
銀行振込手数料(請求書出しによる請求の場合など)
消費税
出張サポート作業に必要なソフト・部品など(案件による)
お支払い方法:
初めてのお客様の場合は基本的にサポート作業完了時に現金でお支払いお願い致します。
会社法人様の場合は(2回目より請求書出しによる請求でも可能)
前日キャンセル:
お客様の都合で訪問予定日の前日キャンセルする場合のキャンセルは無料です。
当日キャンセル:
お客様の都合で訪問予定日の当日キャンセルする場合のキャンセル料は以下の通りです。
すでに当社スタッフが出張していた場合は基本出張料のお支払いをお願い致します。
作業完了確認:
お客様より請負った案件の出張作業が完了時に、お客様立ち会いのもとで作業完了の確認をしていただきます。
その後、発生したトラブル作業・各種設定作業に関しては別途料金になります。
お客様へのお願い:
当社ではパソコン(ハード)及びソフト・部品・周辺機器・機材等の販売は行っておりません。
但し、出張サポート作業に必要なソフト・部品などをお客様に依頼され量販店などで
当社スタッフが商品代金を立て替え、買ってから訪問する場合があります。
その様な場合は立て替え分の精算は現金にてお願い致します。
お問い合わせ窓口:
ご相談・ご予約の電話受付時間(朝9時~夜21時)
フリーダイヤル:0120-552525
TEL:03-5951-1938
Eメール:info@552525.com