— 2016年8月24日
pc-speedup-proなどの迷惑ソフトを削除とウイルス除去
今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都荒川区の会社法人様で持ち込み案件です。ASUS EeePCのノートパソコンで診断をしてみると、ウイルスを含む、ウイルスでは無いが役に立たない迷惑ソフトでadvanced password managerやpc-speedup-proを含む数十種類が検出された事例です。
Windows起動時、repaireエラーを繰り返す状態
東京都文京区から持ち込みのお客様、HP ENVY dv6 C6X91AVでWindows 10仕様です。
電源を入れたらHPのロゴあたりでWindows起動時、repaireエラーを繰り返す状態です。
Windowsシステムの起動ファイルが破損しています。
ファイルの修復を行いWindowsの動作の確認を行いましたが動きが少し変だなと感じてウイルスのチェックを致しました。
やはり感染しています。
Jotzey.superfish.hao123などのアドウェアが検出されたので複数の駆除ソフトを使い削除しました。
アドウェア削除後にWindows Updateをして最新の状態にして納品しました。
ユーザーデータやPC環境は今まで通りです。
記事一覧
— 2016年8月23日
NECの液晶一体型 DVDドライブ故障による交換修理とメディアの取り出し
今日ご紹介するBlog日誌の内容は東京都北区から持ち込みのお客様で、NECの液晶一体型、VN550/V PC-VG550VG6RでDVDドライブ故障によるメディアを取り出し、交換修理した事例です。
— 2016年8月23日
Sony VAIO Pro 13 ACアダプターでしか起動しない
今日ご紹介するパソコン修理ブログは埼玉県さいたま市大宮区より持ち込みのお客様、Sony VAIO Pro 13 薄型ボディのノートパソコンでバッテリーの寿命で新品に交換した事例です。
— 2016年8月22日
ログオンの処理に失敗しましたユーザープロファイルを読み込めません
本日ご紹介するブログ日記の内容は埼玉県新座市から持ち込みのお客様で、東芝dynabook EX55/LWHのノートパソコン、Windows Updateの影響でログオンができなくなった事例です。
— 2016年8月21日
Lenovo g570 ノートパソコンのヒンジ故障
本日ご紹介するパソコン修理Blogは東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件でLenovo g570 このモデルに多くみられる故障でヒンジ部分、ネジ台座が7箇所も破損していた事例です。