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VAIO ProノートPCのウイルス駆除

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埼玉県上尾市からリピータのお客様で持ち込み案件です。
VAIO ProノートパソコンでVJP111シリーズ OSがWindows 10仕様です。
お話しを聞くと海外に出張してフリーのWi-Fi スポットを利用してからインターネット接続やパソコンの動作に問題が出るようになったと言う内容です。
診断してみるとやはりウィルス感染が確認できます。
お客様にお知らせしてウイルス駆除を行いました。
そして動作確認後に下記に記載した1~4までの更新を致しました。

  1. Adobe Flash Playerはちゃんと最新版に更新する
  2. Windows Updateは毎月実施する
  3. Javaはちゃんと最新版に更新する
  4. Adobe Readerはちゃんと最新版に更新する

更新後もう一度、動作チェックを行い納品となりました。

 

記事一覧

— 2016年10月24日

SONY VAIOノート PCG-3C4N マザーボード故障でデータ救出

今日ご紹介するBlog日誌の内容は東京都足立区から持ち込みのお客様、SONY VAIOノートパソコン PCG-3C4NでOSがWindows Vista仕様です。状態が電源が入りません。診断してみるとマザーボードに障害があります…

— 2016年10月23日

UNITCOMのノートパソコンでキーボード故障

本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件です。UNITCOMのノートでOSがWindows 10仕様です。状態がキーボードの60%ぐらいのキーが入力できません。

— 2016年10月23日

NEC LaVie L PCLL750FS6B 液晶画面の割れ

本日ご紹介するパソコン修理Blogは千葉県習志野市より持ち込みのお客様、NEC LaVie Lのノートパソコン PCLL750FS6BでOSがWindows 7仕様です。状態が液晶パネルの割れです。

— 2016年10月22日

SONY VAIOノート ハードディスクからSSDに換装

本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は東京都港区から持ち込みでリピーターのお客様、SONY VAIO VPCSA VPCSA2AJでOSがWindows 7仕様です。状態が故障している訳ではないですが、スピードが遅いから320GBのハードディスクからSSDの480GBに換装したい…そんな依頼内容です。

— 2016年10月21日

DELL Inspironノート Windows 10でハードディスクの障害、起動できない

今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件でDELL Inspiron 15 3000SeriesでOSがWindows 10仕様です。状態が電源を入れても起動できません。ノート内部を開いてハードディスクを調べてみるとやはり障害が発生しています。