2016年8月27日
富士通ノートパソコンでOSがWin7、ランサムウェアの駆除
今日ご紹介するBlog日誌の内容は東京都武蔵村山市から持ち込みのお客様、富士通LIFEBOOKのノートPCでランサムウェアに感染してファイルの拡張子がzeptoになりデータも暗号化されていた事例です。
terastation PRO TS-H2.0TGL/R5のHDD物理故障によるデータ復旧

埼玉県戸田市の会社法人様より電話がありバッファローのterastation PROにアクセスできなくなったので急いで出張で来て助けて欲しいと言う内容です。
弊社、復旧スタッフが到着して診断をしてみるとテラステーションのTS-H2.0TGL/R5でRAID 5仕様です。
HDD4本中の一番目が完全に物理故障で3番目に不良セクタ(エラー発生)しています。
お客様に診断結果をご説明して今回は現場でのデータ復旧は無理なのでお預かりして弊社内にて復旧作業を行う事になりました。
お客様の話ではある程度のデータはバックアップがあるのでバックアップをしてないデータが欲しいと言う内容です。
一週間ほどかかりましたが復旧作業が終わりお客様にデータを確認していただき納品用の新品外付けハードディスクに入れて、お預かりしていたterastation PROと一緒にお届けしました。
記事一覧
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本日ご紹介するパソコン修理Blogは東京都練馬区のお客様でHP Z420 WorkstationのデスクトップPCをご使用、出張修理に行きましたが作業時間が長くなるのでお預かりになった案件です。
本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件です。診断をしてみるとWindows Updateが全くされていない状態で、最近のホームページが見れなくなった事例です。
今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都荒川区の会社法人様で持ち込み案件です。ASUS EeePCのノートパソコンで診断をしてみると、ウイルスを含む、ウイルスでは無いが役に立たない迷惑ソフトでadvanced password managerやpc-speedup-proを含む数十種類が検出された事例です。
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