— 2016年7月2日
HPノートパソコンでlockeyウイルスに感染、データを取り戻せました
今日ご紹介するパソコン修理のブログは埼玉県狭山市より持ち込みのお客様で、ランサムウエアLockyに感染、暗号化をされたデータをほぼ取り戻せた事例です。
SONY VAIO VPCYB49KJでC:￥Windows￥system32￥config…
東京都北区のお客様で持ち込み案件、SONY VAIO VPCYB49KJでwindows 10仕様。
状態がC:￥Windows￥system32￥config￥systemprofile￥Desktopは利用できません。
のエラーメッセージが表示され起動ができません。windowsシステムが破損しています。
windows アップデートに失敗したのが原因と思われます。修復作業も試みましたがダメでした。
データのバックアップを行い購入時のwindows 7にリカバリー、次にwindows 10にアップグレード、
windows updateも全て行い最新の状態にしてバックアップしてあったデータを元の場所に戻しました。
Microsoft Officeなどのソフトはお客様の方で再インストールが必要となります。
少し修理に日数がかかりましたが問題なく納品となりました。
記事一覧
— 2016年7月1日
富士通ノートパソコンWindows 10のアップグレードに失敗
今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京都杉並区から持ち込みのお客様で富士通ノートPCでWindows10へのアップグレードに失敗して以前の環境へ戻せなかった事例です。
— 2016年7月1日
HPノートパソコン Pavilion 電源が入らない
今日ご紹介するパソコン修理のブログは東京都文京区から持ち込みのお客様で、HPノートパソコン Pavilion スイッチ基盤の接触不良が原因で電源が入らなかった事例です。
— 2016年7月1日
SONY VAIO 液晶一体型ディスクトップのハードディスク交換とウイルス駆除
本日ご紹介するパソコン修理のブログは東京都豊島区、地元のお客様で店舗に持ち込み案件SONY VAIO 液晶一体型ディスクトップのHDD交換とウイルス除去です。