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SONY VAIO VPCYB49KJでC:¥Windows¥system32¥config…

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東京都北区のお客様で持ち込み案件、SONY VAIO VPCYB49KJでwindows 10仕様。
状態がC:¥Windows¥system32¥config¥systemprofile¥Desktopは利用できません。
のエラーメッセージが表示され起動ができません。windowsシステムが破損しています。
windows アップデートに失敗したのが原因と思われます。修復作業も試みましたがダメでした。
データのバックアップを行い購入時のwindows 7にリカバリー、次にwindows 10にアップグレード、
windows updateも全て行い最新の状態にしてバックアップしてあったデータを元の場所に戻しました。
Microsoft Officeなどのソフトはお客様の方で再インストールが必要となります。
少し修理に日数がかかりましたが問題なく納品となりました。

 

記事一覧

— 2017年1月22日

Lenovo IdeaPad y580 メモリー不良

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— 2017年1月21日

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本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都世田谷区から持ち込みのお客様、 HP Pavilion dv6 WV808AVです。状態が通電できない…内部を開いて診断をしてみると マザーボードが故障、次にHitachi製 7K500-500 (HTS725050A9A364)ハードディスクにも エラーが生じています。

— 2017年1月20日

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