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SONY VAIO VPCYB49KJでC:¥Windows¥system32¥config…

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東京都北区のお客様で持ち込み案件、SONY VAIO VPCYB49KJでwindows 10仕様。
状態がC:¥Windows¥system32¥config¥systemprofile¥Desktopは利用できません。
のエラーメッセージが表示され起動ができません。windowsシステムが破損しています。
windows アップデートに失敗したのが原因と思われます。修復作業も試みましたがダメでした。
データのバックアップを行い購入時のwindows 7にリカバリー、次にwindows 10にアップグレード、
windows updateも全て行い最新の状態にしてバックアップしてあったデータを元の場所に戻しました。
Microsoft Officeなどのソフトはお客様の方で再インストールが必要となります。
少し修理に日数がかかりましたが問題なく納品となりました。

 

記事一覧

— 2017年2月12日

HP EliteBookでSTOP: 0x0000007Bエラーメッセージ

本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都練馬区から持ち込みのお客様、 HP EliteBookでWindows 7 Professional仕様です。 状態が電源ははいりますがブルーの画面で白の英語文字、 STOP: 0x0000007Bエラーメッセージ

— 2017年2月12日

Acer Aspire 5741でマザーボード故障とWindows 10からWin7に

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誤動作でBitLockerがかかりデータにアクセスができません

本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は東京都町田市から持ち込みのお客様、 SONY VAIOノートとWestern Digital製ホータブルハードディスク2TB、 状態がVAIOノートは起動が正常にできますがお客様の誤動作で外付けホータブルHDDにBitLockerがかかり データにアクセスができません。お客様の依頼内容はデータ救出です。

— 2017年2月11日

ASUS X550D キーボード交換の修理

今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都八丈島から仕事で出張中のお客様、 店舗に持ち込み案件です。ASUSノート X550DでWindows 10仕様です。 状態がキートップの1個のキーが外れています。

— 2017年2月10日

DELL Inspiron 13 マザーボード障害とHDDにエラーが発生

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