fb-blog-title-3.png

HP EliteBookでSTOP: 0x0000007Bエラーメッセージ

20170209b.jpg

東京都練馬区から持ち込みのお客様、HP EliteBookでWindows 7 Professional仕様です。
状態が電源ははいりますがブルーの画面で白の英語文字、 STOP: 0x0000007Bエラーメッセージ。
内部を開いて診断してみると(HGST製 Z7K320-320 7mm厚の回転数7,200rpm)ハードディスクが電気的な障害でファームウェアの破損が発生していました。 
次にノート内部にある高速起動用のキャッシュディスクも壊れていました。
破損した(disk cache)ノートパソコンを使用するには影響がないので無効化しています。
先ず障害のあるハードディスクよりデータを救出しました。
その後新品の同容量のHDDを取り付けWindows 7をインストールを行ないWindows Update後に救出しておいたユーザーデータを戻しました。
アプリケーション類は再インストールとなります。

 

記事一覧

— 2026年11月1日

Transcend TS2TSJ25M3S データ復旧

本日ご紹介するデータ復旧のブログ日誌は豊島区のお客様で持ち込み案件、 Transcend TS2TSJ25M3SのポータブルHDDでMacで使用しています。 状態がデータを開けない…

— 2026年10月31日

富士通 LIFEBOOK CH75/G3 液晶パネルの破損…

本日ご紹介するBlog日誌の内容は文京区のお客様で持ち込み案件、 富士通 LIFEBOOK CH75/G3 FMVC75G3Lでwindows11仕様。 状態が液晶パネルの破損…

— 2026年10月30日

自作パソコン電源入らない

今日ご紹介するブログ日記の内容は豊島区のお客様で持ち込み案件、 自作パソコンでwindows11仕様。状態が電源入らない…

— 2026年10月29日

NEC LaVie PC=LE150N2W-H2 起動しない…

今日ご紹介するパソコン修理ブログは豊島区のお客様で持ち込み案件、 NEC LaVie PC=LE150N2W-H2でwindows11仕様。 状態が起動しない…確認してみるとSSDの障害です。

— 2026年10月28日

Panasonic Let's note CF-SV1DD9LC 液晶パネルの交換修理

本日ご紹介するパソコン修理Blogは東京都北区のお客様で持ち込み案件、 Panasonic Let's note CF-SV1DD9LCで 状態が液晶パネルの破損…外部モニターには正常に表示されます。