2020年1月1日
Mac mini SSDに物理障害が発生しfusion driveの構成が崩れた
今日ご紹介するブログ日記の内容は千葉県我孫子市から持ち込みのお客様、 Apple Mac miniでmacOS Mojave 10.14.6仕様。 状態がFusion Driveの重度論理障害とIntel SSD 335 Seriesの240GBに物理障害が発生。 お客様の依頼内容がデータ復旧とMac miniの修理です。
東京都北区のお客様で持ち込み案件、SONY VAIO VPCYB49KJでwindows 10仕様。
状態がC:¥Windows¥system32¥config¥systemprofile¥Desktopは利用できません。
のエラーメッセージが表示され起動ができません。windowsシステムが破損しています。
windows アップデートに失敗したのが原因と思われます。修復作業も試みましたがダメでした。
データのバックアップを行い購入時のwindows 7にリカバリー、次にwindows 10にアップグレード、
windows updateも全て行い最新の状態にしてバックアップしてあったデータを元の場所に戻しました。
Microsoft Officeなどのソフトはお客様の方で再インストールが必要となります。
少し修理に日数がかかりましたが問題なく納品となりました。
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