2020年2月10日
iPhone8 落下と水没で基板故障…データ復旧
今日ご紹介するブログ日記の内容は東京都北区のお客様で持ち込み案件、 apple iphone8で状態が落下させ水没してしまった…画面が割れ電源が入りません。 お客様の依頼内容は故障したiPhone8に入っているデータの復旧です。
東京都北区のお客様で持ち込み案件、SONY VAIO VPCYB49KJでwindows 10仕様。
状態がC:¥Windows¥system32¥config¥systemprofile¥Desktopは利用できません。
のエラーメッセージが表示され起動ができません。windowsシステムが破損しています。
windows アップデートに失敗したのが原因と思われます。修復作業も試みましたがダメでした。
データのバックアップを行い購入時のwindows 7にリカバリー、次にwindows 10にアップグレード、
windows updateも全て行い最新の状態にしてバックアップしてあったデータを元の場所に戻しました。
Microsoft Officeなどのソフトはお客様の方で再インストールが必要となります。
少し修理に日数がかかりましたが問題なく納品となりました。
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