2016年7月8日
NECノートでOSがWindows 8 BIOS画面で止まる
今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都八王子市より持ち込みのお客様、症状がWindowsが起動しない、BIOS画面で止まる事例です。
東京都渋谷区の会社法人様で持ち込み案件、SONY VAIO VPCEH29FJでwindows 7仕様です。
状態が台風の日にトラブルが起きてノートが水没し電源も入らない…
お客様は仕事のデータがパソコン内に入っているのでデータだけでも取り出したい…そんな内容です。
すぐにハードディスクを取り外し確認してみると小量ですが水に濡れています。
HDDのコントロール基盤を外し綺麗にクリーニングを行い作業用のマシンに接続してみると
認識はしましたが不良エラーがあります。
作業用ディスクにクローン作成を行い完了後にユーザーデータを全て救出しました。
お客様が持参したポータブルHDDにデータを保存して納品となりました。
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