2026年7月28日
DELL Inspiron 14 5425 使用中に電源が落ちる…
本日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は世田谷区のお客様で持ち込み案件、 DELL Inspiron 14 5425でwindows11仕様。状態が使用中に電源が落ちる…

千葉県我孫子市から持ち込みのお客様、SONY VAIO VPCEB28FJ PCG-71311N
購入時のOSはwindows 7ですが故障時はwindows 10の仕様でした。
状態が起動は何とかできますがハードディスクに不良エラーがあり使えません。
それにこの機種はwindows10に対応していません。
お客様はデータが必要なので先ずHDDを取り外しデータ救出を行いました。
付いていたディスクはWESTERN DIGITAL WD5000BEVTの500GB
次に同容量の新品ハードディスクに交換して購入時のwindows 7をインストール
リカバリー完了後に救出データを戻してwindows updateの更新を行いました。
納品時にお客様が持参したMicrosoft Officeのインストールとメール設定を行いました。

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