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SONY VAIO SVS131B12Nで帯電障害とウイルス感染

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東京都東村山市から持ち込みのお客様、SONY VAIO SVS131B12N SVS13118FJBでWindows 7仕様です。
状態が電源を入れても起動しない…画面真っ暗です。
ノートを分解してマザーボードを取り外して診断をしました。
マザーボードに余分な静電気が溜まって起動を妨げる帯電状態になっていました。
放電作業を行いノートを組み上げて動作確認、起動できます。
バッテリーにも充電されることを確認しました。
起動後にWindowsの動作が変だなと感じてウイルスチェックをしてみると複数のウィルスが入り込んでいましたので全てウイルス駆除を行いました。
駆除後にもう一度動作確認テストを行い問題無しOKです。
お客様に確認して頂き納品となりました。

 

記事一覧

— 2016年11月21日

Apple macbook pro A1278 HDD故障でSSDに交換

本日ご紹介するパソコン修理Blogは東京都北区から持ち込みのお客様、 Apple macbook pro A1278です。状態がハードディスクの物理故障で起動しません。

— 2016年11月20日

I-O DATA製 LANDISK 120GB データ復旧

今日ご紹介するデータ復旧のブログ日誌は埼玉県戸田市より持ち込みのお客様、 I-O DATA製 LANDISK 120GBです。状態は(軽度物理)アクセスできません。 ケースを分解してみると中のハードディスクはSAMSUNG製SV1203Nでした。

— 2016年11月20日

DELLノート Inspiron 1150でハードディスクエラー

本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は東京都板橋区の会社法人様で持ち込み案件、 DELL Inspiron 1150でOSがWindows XP仕様です。 状態は電源は入りWindowsログオン時に画面出力がなくなります。 診断してみるとハードディスクに障害エラーがあります。

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東芝dynabook T552/37GB ノート内部の冷却ファンから異音

今日ご紹介するBlog日誌の内容は神奈川県横浜市鶴見区から持ち込みのお客様、 東芝dynabook T552/37GB (PT55237GBHB) でOSがWindows 10仕様です。 状態がノート内部の冷却ファンから異音がします。

— 2016年11月19日

DELL XPS8900 電源を入れてもLED点灯で起動しない

今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京都豊島区東池袋、地元のお客様で持ち込み案件、 DELL ディスクトップ XPS8900でWindows 10仕様です。 状態が電源を入れてもオレンジのLED点灯で起動しない状態です。