2016年7月8日
ドスパラ prime パソコン宅配修理でウイルス削除を行いました。
本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は神奈川県茅ヶ崎市より宅配便で送られてきたドスパラBTOパソコンのウイルス除去作業の事例です。

練馬区のお客様で持ち込み案件、SONY VAIO SVE151B11Nでwindows 7仕様。
状態が電源を入れても起動しない…以前からキーボードの一部キーが入力できなかった。
起動できない原因を調べてみると東芝MK6459GSXPの640GBハードディスクに
不良セクタが生じていました。障害HDDから作業用ディスクにクローン作成を行い
お客様ご承諾後にデータ量も少なかったので交換用のディスクは新品SSD360GBに
使用領域の調整後にクローン換装いたしました。キーボードはやはり不良で新品に交換しました。
動作確認の途中でwindowsの動きに違和感がありウイルスの検査してみると
複数のウィルスが入っていましたので駆除ソフトを使い全て削除いたしました。
ユーザーデータやwindowsの環境は今までどうり存在します。
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本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は神奈川県茅ヶ崎市より宅配便で送られてきたドスパラBTOパソコンのウイルス除去作業の事例です。
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