2016年7月20日
DELL XPS13-L321X 電源を入れても黒い画面のまま
本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都板橋区から持ち込みのお客様、DELLノート XPS13-L321X 電源を入れてもWindowsが起動してこない事例です。

豊島区の会社法人様で持ち込み案件、市販の外付けハードディスクに入っていたもので
Seagate ST31000528AS 1TBのHDD、外付けケースから取り出した状態で持ち込まれました。
認識は何とかしますがデータが読み出せない…不良エラーが数多くありクローン作成にほぼ1日かかりました。
復旧ソフトを使いクローンディスクよりデータ復旧を行い90%以上のデータが復旧できました。
復旧データは新品2TBのハードディスクを新品外付けHDDケースに組み込み
お客様にデータを確認して頂き納品となりました。
記事一覧
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