2019年11月27日
東芝DynaBook RZ83/CB 落下によるUSB3.0ポートの破損
本日ご紹介するBlog日誌の内容は文京区のお客様で持ち込み案件、 東芝DynaBook RZ83/CB PRZ83CB-BJBでwindows 10仕様。 状態がUSB3.0ポートの破損…内部を開いて調べてみると USB3.0の電極が全て折れ基板上のチップパーツが引きちぎれていました。
都内のお客様で持ち込み案件、ポータブルHDDで外付けケースはすでにお客様が
取り外し中身のディスク本体Seagate ST2000LM003を持ち込まれました。
状態がMac使用で外付けケース内の基盤が故障した際に軽度の論理障害が
生じていました。復旧ソフトを使い問題なく全てのデータを救出して
持参された新品2TBのポータブルハードディスクに保存し納品となりました。
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