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東芝 dynabook VZ82/FL SSDの障害でデータ救出とSSD交換修理

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文京区のお客様で持ち込み案件、東芝 dynabook VZ82/FL PVZ82FL-NNBで
windows 10仕様。状態が電源を入れても起動しない…内部を開いて確認すると
冷却ファンの排気口などにホコリがたまっていたので綺麗にクリーニング
購入時から内蔵されていたSSDに障害あり、急ぎで先ずデータの救出作業を行い
お客様が持参されたポータブルhddにユーザーデータを保存して当日に納品。
修理に関しては新品M.2タイプのSSD500GBに交換してwindows 10のリカバリーを
行い最新の状態にupdate、次に各アプリケーションをインストール致しました。
最後にユーザーデータを元の場所に戻し動作確認テストをして納品となりました。

 

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