2016年7月18日
VAIO ProノートPCのウイルス駆除
本日ご紹介するパソコン修理Blogは埼玉県上尾市からリピータのお客様で持ち込み案件、海外に出張してフリーのWi-Fi スポットを利用してからウィルス感染になった事例です。
大田区のお客様で持ち込み案件、NEC LaVie Z LZ550/MSS PC-LZ550MSSで
Windows 8.1仕様。状態が電源が入らない…内部を開いて確認してみると
マザーボードに帯電障害が起きていました…除去作業を行い
冷却ファンの部分に何か水分が侵入した跡が残っていたので分解して
綺麗にクリーニングをいたしました。ノートを組み上げ後、起動を確認しましたが
内蔵バッテリーが経年劣化で充電ができません。交換用のバッテリーを探しましたが無し。
その事をお客様にお知らせして納品となりました。
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