2016年7月2日
HPノートパソコンでlockeyウイルスに感染、データを取り戻せました
今日ご紹介するパソコン修理のブログは埼玉県狭山市より持ち込みのお客様で、ランサムウエアLockyに感染、暗号化をされたデータをほぼ取り戻せた事例です。
豊島区のお客様で持ち込み案件、NEC LAVIE NS150/E PC-NS150EABで
windows 10仕様。状態がwindows 10のディスクトップ画面が出ない…
調べてみるとWestern Digital WD10JPVXのハードディスク1TBに障害が起き
windowsシステムが損傷していました。修復を行い起動を確認しましたがパソコンの
動作が遅くお客様とご相談後に新品SSD500GBにクローン作成で換装することになり
使用領域を調整して作業をいたしました。PC環境やユーザーデータは従来通りで
パソコンの高速化も図れました。動作確認テストを行い納品となりました。
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