2016年7月20日
DELL XPS13-L321X 電源を入れても黒い画面のまま
本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都板橋区から持ち込みのお客様、DELLノート XPS13-L321X 電源を入れてもWindowsが起動してこない事例です。
新潟県柏崎市のお客様で宅配修理の案件、NEC LaVie LX750/LS PC-LX750LSで
windows 10仕様。状態が起動はしますが画面は真っ暗…外部モニターには映ります。
調べてみると右側の液晶ヒンジ部分から液体が侵入の跡があり、故障していた箇所が
液晶パネル、液晶ケーブルはショート、ケーブルを接続するマザーボードの
コネクター部分にも障害がありました。コネクター部分は修復で直しましたが
液晶パネルと液晶ケーブルは交換修理となりました。
動作と画面表示の確認をしてパソコン宅急便で発送となりました。
記事一覧
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