2016年7月5日
富士通LIFEBOOKのノートパソコンにコーヒーをこぼした
本日ご紹介するパソコン修理のBlogは東京都豊島区、地元のお客様で富士通LIFEBOOKのノートパソコンにコーヒーをこぼし後遺症も残らず修理が完了した事例です。
島根県安来市のお客様で宅配修理の案件、NEC LaVie LS550H PC-LS550HS1KWでwindows 10仕様です。
お客様の依頼内容がもしかするとウイルスに感染したかも?
調べて欲しい…
早速、ウイルス検査をしてみるとwinzip driver updaterやhao123などウイルスやアドウェアが多数侵入していました。
複数の駆除ソフトを使用して駆除や削除を行いました。
ウイルス駆除後にセキリュティソフトの有効期限が切れていたのでお客様に連絡しNortonのセキリュティソフトを購入しインストールを行いました。
記事一覧
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