2016年7月5日
LenovoノートでWindows 10にアップデートしてから、数ヶ月使用して起動ができなくなった
今日ご紹介するパソコン修理のブログは東京都新宿区から池袋店に持ち込みのお客様で、LenovoノートでWindows 10にアップデートしてから、数ヶ月使用して起動ができなくなった事例です。
板橋区のお客様で持ち込み案件、NEC LaVie LS350/N PC-LS350NSBで
windows 10仕様です。状態がwindows update後…起動できない。
調べてみるとwindowsシステムに重度の論理障害が起きています。
windowsシステムの修復で起動できるようになりましたが?
ウイルスにも感染していたので駆除を行いました。
しかしシステム修復で直らなかった箇所(スタートボタン)が使用できないことがあり
お客様(学生さん)にデータをバックアップしてリカバリーすることをお勧めしましたが
授業で使うので一時的にこの状態で使って時間が空いている時に行うことになりました。
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