2016年7月20日
DELL XPS13-L321X 電源を入れても黒い画面のまま
本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都板橋区から持ち込みのお客様、DELLノート XPS13-L321X 電源を入れてもWindowsが起動してこない事例です。
豊島区のお客様で持ち込み案件、NEC LaVie LS150/M PC-LS150MSBでWindows 8仕様。
お客様の依頼内容がWindows 8からWindows 10にアップグレードして欲しい…
まずWindowsの動作に違和感がありウイルス検査をするとウイルスとアドウェアが侵入していたので
駆除をいたしました。そしてWindows 8.1にアップグレード後にWindows 10にアップしました。
各ソフトの動作確認やライセンス認証の作業を行いデバイスドライバーを最新バージョンに更新しました。
記事一覧
本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都板橋区から持ち込みのお客様、DELLノート XPS13-L321X 電源を入れてもWindowsが起動してこない事例です。
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今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京都豊島区、地元のお客様でパナソニック レッツノートを落下させて液晶パネル部分とマザーボードを繋ぐコネクターが損傷した事例です。
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本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都武蔵野市より持ち込みのお客様、Dellノート Inspiron N5010の冷却ファン交換の事例です。