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NEC LAVIE DT750/FAW HDD故障でデータ復旧とパソコン修理

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豊島区のお客様で持ち込み案件、NEC LAVIE DT750/FAW PC-DT750FAWで
windows 10仕様。状態がハードディスクの故障で起動ができません。
お客様の依頼内容は先ずデータの復旧、次にパソコンの修理です。
ハードディスクを取り外してみるとWestern Digital WD30EZRXの3TB
ディスクを診断してみるとヘッド及びファームウェアに障害、不良セクタもあり。
4日ほど必要でしたがデータの復旧に成功。復旧率としては93%ぐらい
データ量は200GBほどでした。お客様が持参した新品ポータブルHDDに
データを保存しました。修理の方は新品3TBのハードディスクに交換して
リカバリDVDを使いwindows 10をインストール、そして最新の状態にupdate
修理後のパソコンにも復旧データを保存してお客様に納品となりました。

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記事一覧

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