— 2026年8月31日
自作パソコン起動しない
今日ご紹介するブログ日記の内容は豊島区のお客様で持ち込み案件、 自作パソコンでwindows11仕様。状態が起動しない…
NEC LaVieノート SMART機能でエラーが検出されました。
埼玉県朝霞市から持ち込みのお客様、NEC LaVie LS550/D PCLS550DS6Bでwindows 7仕様です。
状態が電源を入れると、黒画面に白文字でSMART機能でエラーが検出されました。
警告：すぐにデータをバックアップして、HDDを交換してください。
HDDが故障する可能性があります。…と表示されます。
内部を開いてハードディスクを
診断してみるとSeagate ST9640320AS (640GB)が物理障害のためデータを読み出せない状態です。
お客様のご要望はデータ救出とLaVieノートの修理です。
先ず障害のあるディスクから弊社作業用のHDDにクローン作成を行いデータを救出しました。
その後で新品非AFTタイプの640GBのハードディスクをノートに取り付けwindows 7をインストールしました。
そしてwindows updateをして最新の状態になってから救出しておいたデータを修理後のLaVieノートに移行して保存致しました。
後日お客様に確認して頂き納品となりました。
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