NEC LaVieノート SMART機能でエラーが検出されました。

埼玉県朝霞市から持ち込みのお客様、NEC LaVie LS550/D PCLS550DS6Bでwindows 7仕様です。
状態が電源を入れると、黒画面に白文字でSMART機能でエラーが検出されました。
警告：すぐにデータをバックアップして、HDDを交換してください。
HDDが故障する可能性があります。…と表示されます。
内部を開いてハードディスクを
診断してみるとSeagate ST9640320AS (640GB)が物理障害のためデータを読み出せない状態です。
お客様のご要望はデータ救出とLaVieノートの修理です。
先ず障害のあるディスクから弊社作業用のHDDにクローン作成を行いデータを救出しました。
その後で新品非AFTタイプの640GBのハードディスクをノートに取り付けwindows 7をインストールしました。
そしてwindows updateをして最新の状態になってから救出しておいたデータを修理後のLaVieノートに移行して保存致しました。
後日お客様に確認して頂き納品となりました。

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